Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover indicare alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni e decorre dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci:

Vulini GmbH
Fronhoferstrasse 32 a
6912 Hörbranz, Austria
E-mail: info@vulini.at
Tel. AT: +43 664 465 7638 | Tel. IT: +39 344 539 3797

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) relativa alla vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo potete utilizzare il modello di modulo di recesso previsto dalla legge, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Restituzione e costi di reso

• Restituzione della merce: dovete restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza dei 14 giorni.

• Costi: i costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.

• Imballaggio: vi chiediamo di imballare accuratamente i bicchieri, idealmente utilizzando l'imballaggio protettivo originale, per evitare danni durante il trasporto di ritorno.

• Nota sulla procedura: una breve comunicazione preventiva via e-mail a info@vulini.at è facoltativa, ma ci facilita l'assegnazione interna della pratica e può accelerare il rimborso.

Rimborso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al vostro recesso.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente con voi.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita oppure fino a quando non avrete fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, realizzati sulla base di una scelta o di una determinazione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze personali (ad esempio, bicchieri con incisione individuale del nome, logo o dimensioni speciali).

I diritti legali di garanzia in caso di danneggiamento o difetti dei materiali restano naturalmente impregiudicati.

Allegato: Modulo tipo per il recesso

(Se desiderate recedere dal contratto, compilate il presente modulo e rispeditecelo.)

A:
Vulini GmbH
Fronhoferstrasse 32 a
6912 Hörbranz, Austria
E-mail: info@vulini.at

Con la presente io/noi () comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni (*):

Ordinato il () / ricevuto il ():

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo viene notificato in forma cartacea):

Data:

(*) Cancellare la voce non pertinente.

Servizio clienti e informazioni

Per domande relative al vostro ordine, alla spedizione o a un reso, siamo a vostra disposizione:

• E-mail: info@vulini.at

• Telefono AT: +43 664 465 7638

• Telefono IT: +39 344 539 3797